Dieser Artikel verweist auf alle Dateien und Ordner, welche in Ihrer eingesetzten Antiviren-Lösung auf den verschiedenen Systemen für ConnectWise Automate als Ausnahme hinzugefügt werden sollten.
Auf dem Automate-Server:
- C:\LTSHARE
- C:\ProgramData\MySQL
- C:\ProgramData\LabTech
- C:\ProgramData\LabTech Plugins
- C:\Program Files\MySQL
- C:\Program Files\LabTech
- C:\Program Files (x86)\LabTech Client
- C:\Windows\temp (Dies ist der von MySQL temporär verwendete Ordner. Sollten Sie diesen geändert haben, passen Sie diesen bitte entsprechend an.)
- C:\Windows\Temp\LTInstall\
- C:\Windows\ltsvc
- C:\Windows\temp\ltcache
- C:\Windows\temp\_ltupdate
- L:\
- LTShare\Tools\caexec.exe
Hinweis: Wenn Ihre Datenbank unter einem anderen Verzeichnis liegt, passen Sie die oben genannten Pfade bitte an.
Auf Workstations mit installiertem Control Center:
- L:\ (Falls das LTShare Verzeichnis unter L: gemounted ist)
- C:\ProgramData\LabTech
- C:\ProgramData\LabTech Plugins
- C:\Program Files (x86)\LabTech Client
- C:\Windows\Temp\LTInstall\
- C:\Windows\ltsvc
- C:\Windows\temp\ltcache
- C:\Windows\temp\_ltupdate
- LTShare\Tools\caexec.exe
Auf Workstations mit installiertem Agent:
- C:\Windows\ltsvc
- C:\Windows\Temp\LTInstall\
- C:\Windows\temp\ltcache
- C:\Windows\temp\_ltupdate
- C:\Windows\LTSvc\Janus.dll
- LTSVC.exe
- LTSVCMon.exe
- LTTray.exe
- Janus.dll
- Caexec.exe
- LtSilent.exe
- C:\Windows\temp\ltsilent.exe
- C:\Windows\ltsvc\caexec.exe
Hinweis: Wenn die Ausnahme für die Janus.dll nicht gesetzt ist, kann das Publisher Zertifikat der Agent-Dateien nicht aktualisiert werden und die Agents können die Verbindung zum Server verlieren!
Für MySQL
- C:\ProgramData\MySQL\MySQLServer8
- C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp