Löschen der Lizenzierungsdateien bei einem Lizenzfehler
Für das Löschen der Lizenzierungsdateien in BackupAssist gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Sofern Sie BackupAssist Classic in Version 10 (oder früher) einsetzen, können Sie direkt mit Punkt 2. fortfahren.
Als Anwender von BackupAssist Classic in Version 11 oder höher müssen zuerst den Schutz der BackupAssist-Konfigurationsdateien ausschalten, damit im Nachgang das Löschen der Lizenzdateien möglich ist. Hierzu wählen Sie den Menüpunkt "Schutz", dann die Schaltfläche "CryptoSafeGuard verwalten" und danach im Popup-Fenster den Reiter "Erweitert". Hier deaktivieren Sie den Haken bei "BackupAssist-Konfigurationsdateien schützen". Bestätigen Sie die Änderung mit einem Klick auf "OK".
2. Schließen Sie nun die BackupAssist Software/Oberfläche.
3. Beenden Sie in der Verwaltung Ihres Systems den Dienst "BackupAssist" bzw. "zBackupAssist" (je nach gewählter Ansicht).
4. Öffnen Sie das Verzeichnis "C:\ProgramData\BackupAssist vX\configuration" (X steht für die eingesetzte Programmversion, der Ordner "ProgramData" ist ein versteckter Ordner) und löschen Sie folgende Dateien (in bestimmten Fällen kann auch nur eine der beiden Dateien vorhanden sein oder es finden sich weitere, zusätzlich mit kryptischen Zahlen benannte Datein dort, die aber auch mit CortexIT.Licensing... beginnen):
- CortexIT.Licensing.ActivationManager.config
- CortexIT.Licensing.ProductManager.config
5. Danach starten Sie den BackupAssist Dienst wieder, starten die Software Oberfläche, schalten den Schutz der Konfigrationsdateien des CryptoSafeGuards wieder ein und navigieren zum Menü "Hilfe | Lizenz".
Dort tragen Sie die relevanten Lizenzkeys erneut ein und aktivieren sie.
4. Öffnen Sie das Verzeichnis "C:\ProgramData\BackupAssist vX\configuration" (X steht für die eingesetzte Programmversion, der Ordner "ProgramData" ist ein versteckter Ordner) und löschen Sie folgende Dateien (in bestimmten Fällen kann auch nur eine der beiden Dateien vorhanden sein oder es finden sich weitere, zusätzlich mit kryptischen Zahlen benannte Datein dort, die aber auch mit CortexIT.Licensing... beginnen):
- CortexIT.Licensing.ActivationManager.config
- CortexIT.Licensing.ProductManager.config
5. Danach starten Sie den BackupAssist Dienst wieder, starten die Software Oberfläche, schalten den Schutz der Konfigrationsdateien des CryptoSafeGuards wieder ein und navigieren zum Menü "Hilfe | Lizenz".
Dort tragen Sie die relevanten Lizenzkeys erneut ein und aktivieren sie.
Hinweis: Die relevanten Keys müssen zuvor deaktiviert worden sein - entweder durch Sie selbst direkt in der vorherigen Installation oder durch uns bei Elovade. Ein kurzer Anruf dazu genügt!
Related Articles
Was macht der in BackupAssist integrierte CryptoSafeGuard (CSG) ?
Der in der Backup-Lösung BackupAssist integrierte CryptoSafeGuard (CSG) schützt sowohl bereits gesicherte als auch noch zu sichernde Daten optimal vor Verschlüsselung durch Mal- und Ransomware. Das Tool arbeitet mit Hilfe zweier Technologien: Der ...Was ist die Cyber Black Box von BackupAssist Classic?
BackupAssist Classic bringt seit Version 11 ein neues Feature im Backup-Segment – die Cyber Black Box. Nach einem Hacking- oder Ransomware-Angriff ist es die Aufgabe von digitalen Forensikern den Ablauf einer Attacke zu rekonstruieren, um ...S3-Backup mit BackupAssist Classic zu Synology NAS mit MinIO konfigurieren
Mit unserer Datensicherungslösung BackupAssist Classic ist es möglich, Cloud-Backups in einen S3-Object Storage zu schreiben. Mit EL storage, der Cloud für IT-Profis, bieten wir Ihnen einen unschlagbar günstigen S3-kompatiblen Cloud-Speicher auf der ...S3-Backup mit BackupAssist Classic zu Windows OS (64bit)
Mit unserer Datensicherungslösung BackupAssist Classic ist es möglich, Cloud-Backups in einen S3-Object Storage zu schreiben. Mit EL storage, der Cloud für IT-Profis, bieten wir Ihnen einen unschlagbar günstigen S3-kompatiblen Cloud-Speicher auf der ...Alte Backup-Berichte aus der Benutzeroberfläche löschen
Um alte und unerwünschte Backup-Berichte aus der BackupAssist Classic Oberfläche zu entfernen, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Stoppen Sie in der Computerverwaltung -> Dienste den "BackupAssist Dienst" 2. Löschen Sie den Inhalt folgender ...