VM Backup Einstellungen zurücksetzen: Profilneustart für VM Backup Version 9

In bestimmten Situationen kann es bei der Nutzung von VM Backup (v9) zu Problemen kommen, beispielsweise wenn die Konsole nicht korrekt startet, sich ungewöhnlich verhält oder das lokale Benutzerprofil beschädigt ist. Auch inkonsistentes Verhalten nach Updates oder unerklärliche Fehlermeldungen können darauf hindeuten, dass das bestehende Profil nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. In solchen Fällen empfiehlt es sich, ein neues lokales Profil für VM Backup zu initialisieren.

VM Backup legt seine lokalen Profildaten im Ordner C:\ProgramData\hornetsecurity ab. Wird dieser Ordner umbenannt, erkennt die Anwendung beim nächsten Start, dass kein gültiges Profil vorhanden ist, und erstellt automatisch ein neues, sauberes Profil für Version 9. Diese Vorgehensweise ist risikoarm, da die bestehenden Daten nicht gelöscht, sondern lediglich gesichert werden und bei Bedarf wiederhergestellt werden können.

Für die Durchführung dieser Maßnahme ist ein lokaler Administratorzugriff auf den Server erforderlich. Außerdem muss VM Backup Version 9 installiert sein und PowerShell mit Administratorrechten zur Verfügung stehen.

Zunächst müssen alle VM-Backup-Dienste beendet werden. Öffnen Sie hierzu eine PowerShell mit Administratorrechten und führen Sie den Befehl Stop-Service hornet* aus. Dadurch werden sämtliche Dienste gestoppt, die zu VM Backup gehören, sodass keine Dateien mehr aktiv verwendet werden.

Nachdem die Dienste erfolgreich beendet wurden, navigieren Sie im Windows Explorer zum Verzeichnis C:\ProgramData. Dort befindet sich der Ordner hornetsecurity, der die lokalen Profileinstellungen enthält. Benennen Sie diesen Ordner in OLD_hornetsecurity um. Das Umbenennen stellt sicher, dass ein einfaches Rollback möglich ist, falls das alte Profil zu einem späteren Zeitpunkt wieder benötigt wird.

Im nächsten Schritt werden die zuvor gestoppten Dienste wieder gestartet. Öffnen Sie erneut die PowerShell mit Administratorrechten und führen Sie den Befehl Start-Service hornet* aus.

Nach dem Start der Dienste erkennt VM Backup automatisch, dass der ursprüngliche Profilordner nicht mehr vorhanden ist. Daraufhin wird selbstständig ein neues, sauberes lokales Profil für VM Backup Version 9 erstellt:

Hornetsecurity VM Backup sollte anschließend wieder ordnungsgemäß starten und ein stabiles, konsistentes Verhalten zeigen.

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