Konfiguration
Wichtige Hinweise zur Konfiguration des Gateway-Archivierungsprofils
In diesem Artikel erläutern wir Ihnen die Konfiguration des Gateway Archivierungsprofils und beschreiben die vorzunehmenden Einstellungen. E-Mails mit unbekannten Adressen Wir empfehlen die Nutzung des CatchAll-Archivs, Sie können aber auch das ...
Werden auch die Dateianlagen der archivierten E-Mails indiziert und sind nach Schlagwörtern durchsuchbar?
Ja, EL mailarchive ermöglicht Anwendern eine schnelle Volltextsuche über alle vom Anwender lesbaren E-Mails. In den meisten Fällen dauert eine Volltextsuche nur Sekundenbruchteile. Um diese hohe Suchgeschwindigkeit erzielen zu können, baut der ...
Was ist der Unterschied zwischen dem Zugriff auf die EL mailarchive-Instanz über das Control Panel und dem Admin-Benutzer, der bei der Instanz-Erstellung erzeugt wird?
Der Zugriff über das Control Panel kann über die Funktion „Instanz öffnen“ erfolgen. Hierbei verbindet sich der EL mailarchive-Client (nur auf Windows-Rechnern) und es wird der $archiveadmin-Benutzer für die Anmeldung verwendet. Das ist primär die ...
Muss ich mich um Datensicherung/Backups der EL mailarchive-Instanz und der Archive kümmern?
Nein, das übernimmt der Betreiber der Plattform (ELOVADE und seine Kooperationspartner). Detaillierte Informationen dazu finden Sie in den SLAs der Leistungsbeschreibung. Klicken Sie hierzu im Control Panel oben rechts auf Ihr Profil und öffnen Sie ...
Kann man die MSI-Pakete der Clientsoftware (EL mailarchive-Client und -Outlook-Add-in) beim Endkunden ausrollen?
Ja, im Control Panel in den Eigenschaften der Instanz stellen wir Ihnen den EL mailarchive-Client und das Outlook-Add-in als Windows Installer-Paket (MSI) zur Verfügung, welches über ein Softwareverteilungssystem oder Gruppenrichtlinien automatisch ...
Kann ich als Reseller/MSP die EL mailarchive-Instanz meines Endkunden branden und die Logos anpassen?
Nein, aktuell nicht. Dies lässt die API des Herstellers derzeit nur global zu. Somit erscheint immer das EL mailarchive-Branding in Client, WebAccess und Outlook-Add-in. Mit EL mailarchive sorgen Sie schnell für eine rechtskonforme Archivierung aus ...
Kann der Instanz-Alias und damit die von außen erreichbare URL geändert werden?
Ja, in den Instanz-Einstellungen finden Sie oben einen Button „Bearbeiten“. Hier kann der Alias der Instanz und damit die von außen erreichbare URL angepasst werden. Sobald der Alias-Name im Nachhinein verändert wird, wird die Instanz gestoppt und ...
In welche Sprachen ist der EL mailarchive-Client und der Web Access übersetzt?
Der EL mailarchive-Client und der Web Access stehen in sehr vielen Sprachen zur Verfügung. Diese kann man direkt beim Login auswählen: Mit EL mailarchive sorgen Sie schnell für eine rechtskonforme Archivierung aus der Cloud – einfach, ohne ...
IMAP-Server Integration Thunderbird/Outlook mit EL mailarchive
Die Aktivierung und Konfiguration des integrierten IMAP-Servers ist bei EL mailarchive nicht nötig und kann sofort genutzt werden. Es wird jeder IMAP-fähige E-Mail-Client wie beispielsweise Thunderbird und Outlook unterstützt, der verschlüsselte ...
Für die rechtssichere Archivierung benötige ich doch ein Journal-Postfach?
Richtig. Mit Hilfe der Journaling-Funktionalität von Exchange Online ist EL mailarchive in der Lage, die ein- und ausgehenden E-Mails aller Postfächer automatisch zu archivieren. Nur so kann sichergestellt werden, dass alle E-Mails vollständig ...
EL mailarchive Outlook App Deployment
Voraussetzung für die Nutzung der Outlook App-Integration - Das neue Outlook aus dem Microsoft 365 Apps for Enterprises-Paket wird benötigt. - Das neue Outlook muss mit einem Microsoft 365-Konto verbunden sein. - Die MailStore Outlook App muss von ...
Dashboard/EL mailarchive-Instanz synchronisieren: Wie oft wird der Status aktualisiert?
Bei der Synchronisierung der Daten muss zwischen verschiedenen Bereichen unterschieden werden. Statusmeldungen Generell wird der Status der jeweiligen EL mailarchive Instanz in einem kurzen Intervall abgefragt. Auf Basis dieser Daten wird der Status, ...
Best-Practice-Leitfaden für die Archivierung mit EL mailarchive
Problem: Im Control Panel erscheint eine Instanz mit gelber Warnung. Diese Warnung wird: oben rechts im Status angezeigt, im Control Panel-Dashboard visualisiert, und per E-Mail an den Fachhandelspartner gemeldet. Betreff: Verstoß in EL ...